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	<title>consulance.com&#187; comunicazione</title>
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		<title>Come calmare i clienti irritati. Guida pratica.</title>
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		<pubDate>Mon, 28 Mar 2011 13:04:15 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Abbiamo visto come comunicare efficacemente con i clienti sia un requisito fondamentale per chi vuole portare un valore aggiunto al proprio business. Avere un cliente soddisfatto è l&#8217;obiettivo di ogni consulente,azienda o libero professionista. Cosa succede se il cliente non è soddisfatto e si presenta per ritrattare la nostra prestazione? Le condizioni per gestire positivamente [...]]]></description>
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		<title>5 modi per essere professionali con il minimo sforzo</title>
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		<pubDate>Thu, 22 Apr 2010 12:29:21 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Soddisfare sempre le aspettative dei clienti, è uno degli obiettivi che un buon consulente deve avere per assicurarsi carriera e sucesso nel proprio settore. Una comunicazione efficace con il cliente sicuramente potrà condurre a risultati tangibili se eserciata e migliorata regolarmente, ma quali altri messaggi possiamo dare ai nostri clienti? Come trasmettere la propria professionalità [...]]]></description>
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		<title>5 spunti per comunicare efficacemente con i clienti</title>
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		<pubDate>Sat, 06 Mar 2010 18:19:33 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Comunicare correttamente con i clienti è un&#8217;arte che s&#8217;impara. Non c’è nulla da fare. Porre la giusta attenzione alle relazioni con i clienti è fondamentale per  migliorare la nostra professionalità e dare fiducia ai propri clienti? Come comunicare più efficacemente con i clienti? Ecco 5 punti per iniziare: COMPRENSIONE Deve essere l&#8217;abitudine naturale di ogni [...]]]></description>
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		<title>Come essere professionali con queste 3 tipologie di clienti?</title>
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		<pubDate>Mon, 08 Feb 2010 08:02:16 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Se avete avuto occasione di relazionarvi direttamente con i vostri clienti, avrete notato sicuramente che non tutti hanno lo stesso atteggiamento quando si inizia assieme un nuovo progetto. A prescindere  dalla tipologia di servizio offerto al cliente, ci si trova spesso a discutere sui modi con cui la vostra prestazione verrà erogata e se non [...]]]></description>
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		<title>3 software professionali per creare mappe mentali con mac</title>
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		<pubDate>Mon, 25 Jan 2010 08:00:38 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[In un precedente articolo abbiamo visto che approcciare un problema usando le mappe mentali può dare enormi vantaggi soprattutto quando si affronta un nuovo argomento per associare concetti ed informazioni in modo non lineare. Sviluppare e far crescere il proprio business,associando nuove idee e collegarle tra loro è un sistema molto efficace . Quali software possono [...]]]></description>
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		<title>Curare la propria immagine professionale con il personal branding</title>
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		<pubDate>Thu, 14 Jan 2010 07:58:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Costruire la propria immagine professionale e farla riconoscere ad altri così come vorremmo, cosi come l&#8217;abbiamo pensata, non è sempre un percorso facile da seguire. Creare positività attorno alla propria figura per attrarre nuovi clienti, per apparire professionali, o semplicemente per trovare la propria soddisfazione personale, richiede un percorso costante e mirato a sviluppare il [...]]]></description>
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		<title>7 attitudini per diventare un bravo Project Manager</title>
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		<pubDate>Wed, 30 Dec 2009 08:03:35 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Se il Project Management è l’insieme delle attività per la realizzazione di un progetto, il project manager è colui che si occupa del coordinamento e controllo con l&#8217;obiettivo di minimizzare la probabilità di insuccesso. Porre la giusta attenzione agli eventi che si verificano durante l’esecuzione di un progetto e fondamentale per avere indicazioni sulle possibilità [...]]]></description>
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		<title>Usare mappe mentali per offrire servizi migliori</title>
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		<pubDate>Wed, 23 Dec 2009 08:03:22 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Per essere un buon consulente professionale e soddisfare sempre le aspettative dei propri clienti, è buona abitudine avere sempre una visione completa della situazione. Come un project manager deve avere sotto controllo la gestione delle risorse e dei tempi, anche il consulente quando inizia un rapporto di collaborazione con il cliente deve avere la più [...]]]></description>
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		<title>Una piattaforma di e-learning per promuovere le proprie competenze on-line</title>
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		<pubDate>Fri, 18 Dec 2009 16:07:10 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Il principale punto di forza per chi svolge attività di consulenza per i propri clienti, è quello di avere oltre ad un elevato know-how nel settore di competenza, quello di tramettere le proprie conoscenze. Migliorare la qualità dei servizi offerti,  richiede sempre uno sforzo per mantenere sempre alto il livello di soddisfazione dei clienti . [...]]]></description>
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		<title>A chi puo servire una soluzione CRM?</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Oct 2009 08:29:01 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Tutti noi siamo in qualche modo legati alla rubrica telefonica, contatti di lavoro, amici, compleanni, etc. Tutte le persone che conosciamo direttamente &#8211; o indirettamente- sono racchiuse in un elenco che all&#8217;occorenza si rileva sempre di fondamentale importanza. Rimanere senza potrebbe compromettere tutte le relazioni. Allo stesso modo, in ambito lavorativo, l&#8217;importanza della gestione dei [...]]]></description>
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